南阳市宛城区：护航市场秩序 提升消费体验

为确保市场秩序稳定，助力月季博览会顺利举办(jǔbàn)，连日来(liánrìlái)，南阳市市场监管局宛城分局积极行动，多管齐下，全方位开展市场监管工作，为广大市民和游客营造安全(ānquán)、有序、放心的消费环境。 加强组织领导，周密安排部署(bùshǔ)。分局高度重视月季博览会期间(qījiān)的市场监管工作，提前(tíqián)召开专题会议，对各项保障工作进行(jìnxíng)详细安排部署，制定了针对性工作方案和应急预案等，明确各部门职责分工，要求全体工作人员提高认识，切实履行监管职责。 设立市场监管服务站，提升消费(xiāofèi)体验。为(wèi)更好地服务消费者，分局在解放广场、医圣文化园、府衙小吃街设置了三个市场监管服务站。服务站安排专人(zhuānrén)值守，及时受理消费者的投诉举报，特别是针对外地游客(yóukè)在消费过程中遇到的问题，做到(zuòdào)快速响应、高效处理。同时，服务站还为游客提供(tígōng)消费咨询服务，帮助游客了解本地消费市场情况，引导游客理性消费。此外(cǐwài)，工作人员对服务点及周边经营单位的食品、价格、特种设备等方面(fāngmiàn)进行严格监督检查，确保各项经营活动合法合规，保障游客的合法权益。 强化市场巡查，护航市场秩序。分局构建“领导带队(dàiduì)+专班联动+基层协同”的立体化(lìtǐhuà)监管网络。连日来，分局各班子成员亲自带队，对夜市、商场等单位进行督导检查。同时，成立食品、特种设备、价格、投诉(tóusù)举报四个工作专班，针对市场重点领域(lǐngyù)开展(kāizhǎn)专项巡查。各市场监管所值班人员坚守值班岗位，对辖区内的农贸市场、商超(shāngchāo)、餐饮单位、旅游景区等场所进行全面巡查。 在(zài)食品安全(ānquán)方面，重点检查食品原材料采购、加工制作过程、从业人员健康管理(guǎnlǐ)等环节，严厉打击销售过期变质、“三无”食品等违法行为(wéifǎxíngwéi)；在特种设备安全方面，对商场电梯、景区游乐设施等进行隐患排查，要求使用单位严格(yángé)落实安全主体责任，确保设备安全运行；在价格监管方面，加强对生活必需品、旅游服务、餐饮住宿等领域的(de)价格监测，严厉查处哄抬物价、价格欺诈等违法行为；对于消费者的投诉举报，专班和市场监管(shìchǎngjiānguǎn)所做到快速受理、及时处置，切实维护消费者合法权益，为市场秩序(shìchǎngzhìxù)稳定保驾护航，为月季博览会的顺利举办(jǔbàn)营造了良好的市场环境。（图/孙义峰）